Domov / FAQ

Máte nejaké otázky? Spojme sa.

Sme spoľahlivý partner, ktorý formuje naše odborné znalosti do úspechu vášho projektu.

Otázka:

Ako môžem sledovať priebeh mojej objednávky bez návštevy vašej spoločnosti?

O priebehu Vašej objednávky Vás budeme pravidelne informovať. Budeme vás informovať o celom procese, vrátane fázy výroby, fázy balenia a fázy expedície.

Otázka:

Ako budú vyriešené problémy, ak nedostanem tovar?

Ak ste produkty nedostali, okamžite skontrolujeme priebeh logistiky. Ak dôjde k strate tovaru z logistických dôvodov, zabezpečíme pre vás náhradnú zásielku v najbližšom možnom čase.

Otázka:

Aký je váš popredajný servis?

Ponúkame 24/7 popredajný servis.

Otázka:

Môžem si objednať vzorky?

Áno, ponúkame vzorky.

Otázka:

Sú vzorky spoplatnené a sú náklady vratné po hromadnej objednávke?

Cena vzorky závisí od produktov. Vzorový poplatok môže byť vrátený po hromadnej objednávke produktu.

Otázka:

Poskytujete záruku kvality?

Áno, kvalita našich produktov je zaručená. Mnohé z našich produktov majú certifikáty GS TUV.

Otázka:

Aká je vaša mesačná výrobná kapacita?

60 skriniek za mesiac.